Politique de confidentialité

Aqua-Net accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels transmis par l’intermédiaire de notre site Web, de nos formulaires et de nos communications.

1. Renseignements recueillis

Selon la nature de votre interaction avec nous, Aqua-Net peut recueillir certains renseignements personnels, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse, détails du projet ou toute information transmise volontairement dans un formulaire ou un message

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent notamment être utilisés pour :

• Répondre à une demande de soumission ou de contact
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Préparer une estimation, une soumission, une facture ou un suivi de dossier
• Améliorer nos services, notre service à la clientèle et le fonctionnement général de notre site

3. Consentement

En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site, d’un formulaire, d’un courriel ou d’un autre moyen technologique, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique, sous réserve des obligations légales applicables.

4. Communication à des tiers

Aqua-Net ne vend pas vos renseignements personnels. Ceux-ci peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services ou partenaires agissant pour notre compte lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos activités, à l’hébergement, aux communications, à la facturation ou à la gestion de nos opérations, ou lorsque la loi l’exige.

5. Mesures de sécurité

Aqua-Net met en place des mesures de protection raisonnables afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de limiter les accès non autorisés, la perte, le vol ou la divulgation non permise.

6. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales, contractuelles, fiscales ou administratives applicables. Lorsqu’ils ne sont plus requis, ils sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque permis.

7. Témoins de connexion et données techniques

Notre site peut utiliser des témoins de connexion, outils d’analyse, journaux techniques ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’achalandage, assurer la sécurité du site et mieux comprendre l’utilisation de nos pages. Vous pouvez, selon votre navigateur, limiter ou refuser certains témoins.

8. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander :

• L’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• La rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
• Le retrait ou la suppression de certains renseignements, lorsque permis et applicable

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Aqua-Net a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Toute demande relative à la présente politique ou au traitement de vos renseignements peut être adressée à notre équipe aux coordonnées indiquées ci-dessous.

10. Modifications

Aqua-Net peut modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. La version affichée sur cette page est celle en vigueur au moment de votre consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

Aqua-Net
Téléphone : 514-506-7043
Courriel : info@aqua-net.ca